常見問題
了解更多關於我們的點數系統和服務內容
每次使用功能會消耗不同數量的點數。圖片去背和更換背景各消耗 1 點,提升畫質消耗 2 點,移除物件消耗 3 點。點數在使用後立即扣除。
點數的有效期依據您購買的方案而定。基本包的點數有效期為 6 個月,標準包為 12 個月,高級包為 18 個月。企業方案可根據需求客製化有效期。
我們提供 7 天內的退款保證。如果您在購買後 7 天內未使用任何點數,可以申請全額退款。已使用的點數將按比例扣除。請聯繫我們的客服團隊處理退款事宜。
登入您的帳戶後,可以在個人儀表板或頁面頂部的點數顯示區域查看您的點數餘額。您也可以在「我的帳戶」>「點數歷史」中查看點數的使用記錄。